Termos de Uso
Última atualização: 02/08/2026
Ao criar uma conta ou usar o Seu Roteiro, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção. Se não concordar, não utilize o serviço.
Identificação do fornecedor
Estes Termos regem a relação entre você e Seu Roteiro (razão social e nome empresarial do fornecedor, doravante "Seu Roteiro", "nós" ou "nosso"), responsável pela operação da plataforma disponível em seuroteiro.com.br. Contato: contato@seuroteiro.com.br.
1. Serviço
O Seu Roteiro é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para gerar sugestões personalizadas de roteiros de viagem com base no perfil e nos parâmetros informados pelo usuário.
2. Cadastro
Você declara ter 18 anos ou mais e que as informações fornecidas são verdadeiras. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.
3. Uso aceitável
Você não pode usar o serviço para:
- Atividades ilegais, fraude, spam ou violação de direitos de terceiros;
- Contornar limites técnicos, tentar acesso não autorizado ou realizar engenharia reversa;
- Coletar dados de outros usuários ou de estabelecimentos de forma automatizada.
4. Conteúdo gerado por IA
Os roteiros, preços e horários são gerados por IA e podem conter imprecisões. Sempre confirme horários, preços e disponibilidade diretamente com os estabelecimentos antes de viajar. O Seu Roteiro não se responsabiliza por decisões de viagem tomadas com base nas sugestões.
5. Plano gratuito e Plano Pro
- O plano gratuito permite gerar 1 roteiro por semana.
- O plano Pro oferece roteiros ilimitados por R$ 18,90/mês ou R$ 48,90/ano.
- A cobrança é recorrente automática até o cancelamento.
- Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento em Minha assinatura. Não há reembolso do período em curso; o Pro segue ativo até o fim do período pago.
6. Pagamentos (Merchant of Record)
Nosso processo de pagamento é conduzido por nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos e é responsável por atendimento relacionado a pagamentos, faturas, impostos e reembolsos. Para solicitar reembolso ou emitir segunda via de fatura, acesse paddle.net.
7. Política de reembolso
Oferecemos garantia de reembolso de 14 dias a contar da primeira cobrança. Após esse prazo, cancelamentos interrompem cobranças futuras, mas não geram reembolso do período em curso. Solicitações via paddle.net.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do serviço — marca, código, layout — pertence ao Seu Roteiro. Os roteiros gerados podem ser usados livremente para uso pessoal.
9. Anúncios e parceiros
A plataforma pode exibir anúncios de estabelecimentos e parceiros. A veiculação não implica endosso e o Seu Roteiro não se responsabiliza por produtos ou serviços de terceiros.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, inadimplência, fraude ou risco de segurança.
11. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento gerador.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
Dúvidas: contato@seuroteiro.com.br.